近年来，桂平市人民法院始终坚持以人民为中心，通过大力推进最高人民法院诉讼服务指导中心信息平台建设，依托信息化技术，不断提升诉讼服务工作的能力和水平。

强化领导，一盘棋统筹推进。最高人民法院诉讼服务指导中心信息平台总共有80项指标，涵盖了诉源治理、分调裁审、立案服务、审判辅助、涉诉信访五大内容，涉及建机制、定规则、搭平台、推应用四个环节。结合这一实际，该院形成了院党组重视，不定时听取、了解平台建设情况，及时解决存在的困难和问题；立案庭（诉讼服务中心）牵头协调，安排专人每日负责跟踪平台数据变化，及时向庭领导反馈情况，并进行分析研判；相关部门根据平台内容发挥职责作用，共同配合推进的一盘棋格局。今年以来，该院在该平台得分一直位列全区基层法院前茅。

靶向发力，充分发挥平台“指挥部”作用。最高人民法院诉讼服务指导中心信息平台是指导和推动人民法院建设集约高效、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享的现代化服务体系，能够充分反映出人民法院诉讼服务和司法为民水平。为此，该院更注重通过对标对表平台的质效评估指标体系，积极回应人民群众多元司法需求，聚力抓好民商事系列案、类案审理，建立内部会商制度，强化首案示范作用，提高审判质量和效率。聚力抓好诉源治理工作，重心前移，在立案庭（诉讼服务中心）组建调解中心，聘任11名经验丰富的特邀调解员，主要调解追索劳动报酬纠纷、物业服务合同纠纷、民间借贷合同纠纷、买卖合同纠纷等案件，今年以来，共调解案件1100余件，调解成功483件。与此同时，主动与市人社局劳动仲裁院召开裁审衔接工作协调会，派出专职的工作人员参与人社诉前调解，构建“法院+工会+人社+N”模式，运用诉前调解及司法确认的方式，参与两批追讨农民工工资案件的诉前调解48件共48人，涉及金额约30万元，切实维护农民工的合法权益。

强化学习，提高平台运用水平。该院不定时组织特邀调解员进行培训，持续提升特邀调解员的业务水平和化解矛盾纠纷的本领，不断提高诉前调解工作质效；组织立案庭（诉讼服务中心）和涉及业务部门干警进行业务培训，促使干警熟悉平台具体内容、环节以及相关工作要求，进一步提高平台使用效能。今年以来，该院共受理保全网上申请154件，在线办理保全率86.59%;网上立案2369件、网上交费6220件、电子送达7252件。